民以食為天,學(xué)校食堂的管理以及一日三餐的質(zhì)量,直接影響著學(xué)生的健康成長(zhǎng),這是家長(zhǎng)、學(xué)生、教師所共同關(guān)注的大事。上海民辦金蘋果學(xué)校高度重視師生的飲食安全,每個(gè)學(xué)期和承包單位上海學(xué)友教育服務(wù)有限公司下屬上海啟菲實(shí)業(yè)有限公司簽訂承包合同和安全協(xié)議,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到食堂檢查食品和操作程序,確保食品安全、衛(wèi)生、健康。學(xué)校食堂環(huán)境優(yōu)美,寬敞明亮,各項(xiàng)制度齊全,操作規(guī)范,自辦學(xué)以來(lái),學(xué)校食堂服務(wù)和飯菜質(zhì)量得到師生和家長(zhǎng)的認(rèn)可。
公司簡(jiǎn)介
上海市民辦金蘋果學(xué)校食堂是由專業(yè)團(tuán)隊(duì)全面管理的項(xiàng)目?,F(xiàn)有員工80余人,其中高級(jí)后勤管理師一名,高級(jí)廚師1人,高級(jí)西點(diǎn)師1人,中級(jí)廚師3人,中級(jí)點(diǎn)心師3人,持食品安全管理員上崗證3人,持食品安全上崗證16人,所有職工全部持健康證上崗。公司采用ISO22000食品安全管理體系,2018年被評(píng)為5A綠色餐廳,操作過(guò)程中HACCP關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制,臺(tái)賬記錄,按上海市教育委員會(huì)推廣的食堂6T現(xiàn)場(chǎng)管理模式實(shí)施管理,從采購(gòu)源頭抓起,切實(shí)保證食品安全食品衛(wèi)生。
管理團(tuán)隊(duì)
文明就餐,禮讓你我!
食品安全放第一
汪弟:副總,總廚兼食堂經(jīng)理,大學(xué)本科,高級(jí)廚師,29年學(xué)校食堂管理經(jīng)驗(yàn)。
格言:用心做事每一天,用心做好每一件。
舒杰:食堂經(jīng)理助理,食堂食品安全管理員,16年學(xué)校食堂管理經(jīng)驗(yàn)。
格言:從小事做起,從細(xì)微服務(wù)做起,服務(wù)好師生。
食堂項(xiàng)目管理組的格言:勤奮、快樂(lè)、努力、和諧,用“做仆人“的心態(tài)來(lái)服務(wù)于師生。
食堂管理
寄宿制學(xué)校就好比是一個(gè)大家庭,師生在學(xué)校每周的學(xué)習(xí)、生活、住宿、就餐缺一不可,而每一個(gè)環(huán)節(jié)都與學(xué)生的健康成長(zhǎng)密不可分,金蘋果學(xué)校食堂多年來(lái)處處體現(xiàn)著“用心做事每一天,用心做好每一件“的服務(wù)理念,服務(wù)著從幼兒園到高三學(xué)生,從教職工到后勤服務(wù)員工3000多名師生的用餐。
每一名金蘋果的畢業(yè)生都懷念在金蘋果的日子,都想念金蘋果學(xué)校食堂里美味可口的飯菜。這是因?yàn)槭程霉芾硪郧Х桨儆?jì)讓師生吃好、吃滿意的理念,不斷增加食堂硬件設(shè)施的投入,精心編制菜單,合理搭配菜肴品種,用做仆人的心態(tài)為全校師生服務(wù)。
點(diǎn)心太好吃了,老師,我還要!
食堂負(fù)責(zé)人汪經(jīng)理
1、 組織食堂人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求,詳細(xì)學(xué)習(xí)了食堂工作的量化評(píng)分表,學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求,組織食堂人員業(yè)務(wù)知識(shí)考核。
2、加強(qiáng)食堂人員管理,制訂了詳細(xì)的崗位職責(zé),使食堂人員明確職責(zé),分工合作,將每天的工作按時(shí)高效地完成。
3、要求食堂人員按照菜譜采購(gòu),保證食品的數(shù)量、質(zhì)量,并及時(shí)做好進(jìn)貨單位的索證工作。
4、學(xué)校食堂每日菜譜對(duì)各類肉、禽、蛋類食品合理搭配,同時(shí)不斷推出新菜,增加花色品種,改善餐飲質(zhì)量。針對(duì)學(xué)校里來(lái)自世界各地學(xué)生的飲食習(xí)慣多放置各種調(diào)味品,并及時(shí)調(diào)整菜肴的口味。
5、認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中,食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的贊揚(yáng)。
可口的飯菜,離不開質(zhì)優(yōu)物美的食材,離不開烹飪師傅的技藝,更離不開用心服務(wù)的態(tài)度。學(xué)校食堂一日三餐的供應(yīng)時(shí)間與學(xué)生作息密切配合,既不延誤學(xué)生用餐,又能保證學(xué)生能吃上熱氣騰騰的飯菜。每天凌晨3點(diǎn)學(xué)校食堂已燈火通明,部分員工已在忙碌,這樣才能確保早餐豐盛、熱氣騰騰,而采購(gòu)員此時(shí)也踏上采購(gòu)的路途為師生們準(zhǔn)備每一天新鮮可口的食材。每天上午2節(jié)課后,食堂阿姨將精美的點(diǎn)心和酸奶送至每一間教室供學(xué)生享用,而每天下班后,已忙碌了一天的食堂工作人員又在為初、高三學(xué)生準(zhǔn)備著夜宵。
鑒于孩子們正處在生長(zhǎng)發(fā)育的高峰期,窗口阿姨對(duì)有加餐要求的學(xué)生有求必應(yīng);學(xué)生由于疏忽,不小心將餐盤打翻,阿姨會(huì)及時(shí)將地上的飯菜清理干凈,以防其他的學(xué)生滑到;用餐時(shí),餐廳總管汪經(jīng)理每天會(huì)不厭其煩地穿梭于師生之間,詢問(wèn)大家對(duì)伙食的意見和建議。
食堂里環(huán)境整潔、飯菜可口、還有老 師的陪伴,用餐的時(shí)光真得很美好
食堂員工合影
食堂的敬業(yè),還體現(xiàn)那些特殊的服務(wù)之中。為了照顧生病、沒(méi)有胃口的學(xué)生,食堂專門開設(shè)有“病號(hào)窗口“,提供白粥、面條、魚湯、鴿子湯等特供菜肴。為了確保食品保鮮、保溫,食堂還配備了保溫飯盒。為了方便老師們緊張的教學(xué)任務(wù),能讓延誤吃飯時(shí)間的老師們吃上可口的飯菜,食堂還準(zhǔn)備了一次性的飯盒和筷子,從而確保老師們能按時(shí)用好餐,食堂“用心服務(wù)“更體現(xiàn)在學(xué)生的一日三餐之中。
為了更好地解決“眾口難調(diào)“的難題,食堂克服了各種困難,他們用足心思在大眾飯菜上“花樣百出“,并且還開辦了特色小灶,盡一切智慧滿足國(guó)內(nèi)外不同國(guó)籍學(xué)生的口味,食堂的工作真正體現(xiàn)了“用心做事每一天,用心做好每一件“的工作精神。
食堂的“用心服務(wù)“時(shí)時(shí)刻刻圍繞著學(xué)校的需要,學(xué)生的需要,金蘋果學(xué)校不但是一座大型的寄宿制學(xué)校,也是一所雙語(yǔ)特色學(xué)校,因此在服務(wù)中既要體現(xiàn)出中餐的豐盛,也要體現(xiàn)出西餐的品位,當(dāng)韓國(guó)學(xué)生用餐時(shí),韓式菜肴仿佛讓韓國(guó)學(xué)生回到了家鄉(xiāng),圣誕節(jié)時(shí)食堂特別為學(xué)校的外籍學(xué)生準(zhǔn)備的特色餐,讓他們深深感到了在中國(guó)的溫暖……
食堂的“用心服務(wù)“無(wú)處不在,當(dāng)學(xué)生們春秋游時(shí)食堂為每一位學(xué)生準(zhǔn)備了隨身攜帶的午餐,他們會(huì)考慮得十分細(xì)致,不但有飲料水果,也有小零食,不但有熱狗面包等,也有補(bǔ)充能量的雞腿、雞蛋。當(dāng)學(xué)校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),食堂及時(shí)調(diào)整當(dāng)天用餐的菜譜,確保著學(xué)生的體能。而夏令營(yíng)、冬令營(yíng)的活動(dòng),食堂也是盡一切力量滿足每一位營(yíng)員的需要。
食堂經(jīng)理汪弟說(shuō)“我們要以“仆人的心態(tài)““放心不下“的心態(tài)來(lái)做好食堂的服務(wù)工作,有他的“仆人的心態(tài)““放心不下“的心態(tài),使得廣大師生開心、放心了。
“專注如一,服務(wù)至上“是上海民辦金蘋果學(xué)校食堂工作人員工作的宗旨,讓每位學(xué)生滿意,每位家長(zhǎng)放心將是他們不變的追求!
為了讓學(xué)生吃上熱騰騰的早飯,凌 晨三點(diǎn)食堂工作人員開始做饅頭
附:食堂運(yùn)轉(zhuǎn)流程:
學(xué)生們?cè)谏罾蠋煹呐阃孪碛迷绮?/p>
進(jìn)貨:專業(yè)合格供貨商---專人檢查驗(yàn)收,記錄。
切配:揀摘---浸泡---清洗---刀切---沖洗
廚房:檢查---汆水---煮、蒸、燒---銷售---留樣(按時(shí)間要求)
餐具:浸泡---清洗---過(guò)濾---消毒---儲(chǔ)藏---記錄
附:保健小常識(shí)
由于季節(jié)不同,人們食用、搭配食物也不相同。根據(jù)我國(guó)四季五補(bǔ)學(xué)說(shuō),食物搭配也不同。四季為春、夏、秋、冬,由于夏天至秋天時(shí)間長(zhǎng),古人從夏季到秋季,劃出一個(gè)時(shí)期稱為長(zhǎng)夏,這樣,出現(xiàn)了五個(gè)季節(jié),春、夏、長(zhǎng)夏、秋、冬,五個(gè)季節(jié)與人體肝、心、脾、肺、腎相對(duì)應(yīng),則形成了“五季五補(bǔ)“理論。
春天,氣候溫和,萬(wàn)物生長(zhǎng)向上,五臟屬肝,應(yīng)以肝主疏泄為主,人體需要補(bǔ)肝,稱為升補(bǔ),陰虛寒涼體質(zhì),適宜食用粳米瘦肉粥、人參燉烏雞等;陰虛火旺體質(zhì),適宜食用玉米粥、沙參煮蟹肉等。
夏天,氣候炎熱,人體喜涼,五臟屬心,需要清補(bǔ),陰虛寒涼體質(zhì),適宜食用黨參煮牡蠣等;陰虛火旺者需要清補(bǔ),適宜食用的食物有大米赤豆粥、清燉牡蠣肉等。
長(zhǎng)夏,氣候潮濕,五臟屬脾,適宜淡補(bǔ)。陰虛寒涼體質(zhì)適宜食用茯苓大米粥、山藥燉乳鴿等;陰虛火旺者適宜食用苡仁粥]沙參燉豬瘦肉等。
秋天,氣候涼爽,五臟屬肺,需要平補(bǔ)。陰虛寒涼體質(zhì),食用豆蔻饅頭、茯苓燉牛肉等;陰虛火旺體質(zhì),食用山藥饅頭、玉竹心子等。
冬天,氣候寒冷,陽(yáng)氣深藏,五臟屬腎。陽(yáng)虛寒涼體質(zhì),食用丁香蒸牛肉、黨參蒸鱸魚等;陰虛火旺體質(zhì),食用赤小豆粥、豆腐燉魚頭等。
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